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애플서비스 엔지니어가 직접 확인해보는 것이 좋겠습니다. 점검 후에 불량이 확인되면, 해당 확인증을 받아두시면 나중에 경찰서에 제출할 증거로 사용될 수 있습니다. 이 확인증을 판매자에게 제출하고 즉시 환불을 요청하시면 됩니다. 또한, 가까운 공식 서비스 센터를 방문하여 점검받으시는 것도 좋습니다.

환불 거부시 경찰청 민원콜센터(국번없이 182)에 신고하여 도움을 받는 것이 좋습니다. 해당 콜센터는 [삭제됨] 관련 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

또한, 구체적인 [삭제됨] 상황을 설명하고 필요한 증빙 자료를 준비하시면 더 신속하게 해결될 수 있습니다.

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